Mitä on GDPR?

GDPR tulee sanoista General Data Protection Regulation (yleinen tietosuoja-asetus). Se on henkilötietojen käsittelyä sääntelevä laki, jota alettiin soveltaa kaikissa EU-maissa keväällä 2018. Tietosuoja-asetus antaa paremman suojan henkilötiedoillesi ja enemmän keinoja hallita tietojesi käsittelyä.

Tämä tietosuojaseloste sisältää tietoa mitä henkilötietoja keräämme, miten niitä käsittelemme ja mitä oikeuksia ja vaikuttamismahdollisuuksia sinulla on tietojasi koskien.

Mitä henkilötietoja Kalliopeja kerää?

Kalliopeja kerää henkilötietoja www.kalliopeja.fi:n verkkosivuston ja sen lomakkeiden kautta ainoastaan ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Lomakkeissa saatamme kerätä seuraavia tietoja ja samalla pyytää sinulta suostumustasi.

• Etu- ja sukunimesi
• sähköpostiosoitteesi
• puhelinnumero
• ikä (toki harvoin)
• Asiakkuuteen liittyviä tietoja, kuten tilaushistoria

Käsittelemme tietoja lainmukaisesti, asianmukaisesti ja sinun kannalta läpinäkyvästi. Käyttämällä palvelujamme, verkkosivustoamme tai ottamalla meihin yhteyttä hyväksyt että käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Voit aina pyytää meitä korjaamaan henkilötietojasi, jos huomaat niiden olevan virheellisiä, puutteellisia tai epätarkkoja. Sinulla on myös oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen. Mikäli haluat kieltää henkilötietosi käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksia varten, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@kalliopeja.fi.

Mitä muita tietoja keräämme?

Kalliopeja käyttää myös lokitiedostoja, mitä nykyään pidetään standarditoimenpiteenä verkkosivuston ylläpitämisessä. Nämä tiedostot keräävät tietoja heti kun joku vierailee www.kalliopeja.fi:n verkkosivuilla, kuten IP-osoitteen, selaintyypin, ISPn eli mitä kautta käyttäja tuli sivustolle, päivämäärän, kellonajan, exit-sivut ja klikkien määrän. Nämä tiedot eivät kuitenkaan ole henkilötietoihin linkittyinä (non-personal information). Näiden tietojen avulla analysoidaan trendejä, hallinoidaan sivustoa, seurataan kävijöiden liikkumista sivustossa ja kerätään demografista tietoa.

Evästeet

Kuten moni muu nettisivusto, www.kalliopeja.fi käyttää evästeitä. Nämä evästeet tallentavat tietoja käyttäjien mieltymyksistä/preferensseistä ja miten he käyttävät sivustoamme. Tiedot auttavat meitä parantamaan käyttäjän kokemusta sivustostamme ja räätälöimään sivujen sisältöä selaimen mukaisesti.

Selaimen asetuksista verkkosivuston käyttäjä voi joko antaa suostumuksensa tai kieltää evästeiden käytön.

Mihin tarkoitukseen keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi?

Henkilötiedot kerätään seuraaviin käyttötarkoituksiin:

• Asiakassuhteen hoitamiseen ja henkilökohtaiseen palveluun tarpeen mukaan
• Asiakastietojen ja käyttäjätunnusten ylläpitämiseen
• Käyttäjien tunnistamiseen
• Palveluiden tuottamiseen, toimittamiseen ja laskuttamiseen
• Sopimusvelvoittteiden toteuttamiseen
• Palveluidemme kohdentamiseen

Lasten henkilötiedot

Kalliopeja ei tietoisesti kerää tietoja lapsilta alle 13 vuotta. Mikäli pelkäät että lapsesi on jättänyt tietonsa sivustoomme, olet tervetuloa ottamaan meihin yhteyttä heti osoitteeseen info@kalliopeja.fi. Teemme parhaamme poistamaan tiedot rekisteristämme mahdollisimman pian.

Miten Kalliopeja suojaa henkilötietoja

Tallennamme henkilötiedot listoina Kartran integroidussa myynti- ja markkinointiohjelmassa ja heidän palvelimella. Ainoastaan Kalliopejan henkilöstö käsittelee Kartran avulla keräämiä tietoja. Kartran palvelin on EU/ETA-alueen ulkopuolella mutta ohjelmisto toimii GDPRn asetuksen mukaisesti.

Kaikki henkilötiedot pidetään luottamuksellisina. Emme mistään syyta välitä, ulkoista tai myy keräämiämme henkilötietoja muille organisaatioille tai tahoille.  

Kuinka kauan tiedot säilytetään

Emme säilyta henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki vaatii. Säilytysajat voivat kuitenkin vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen.

Yhteenveto yksityisyyden suojaan liittyvistä oikeuksistasi

Sinulla on oikeus

• pyytää virheellisten, epätarkkojen ja puutteellisten henkilötietojesi korjaamista
• pyytää henkilötietojesi poistamista
• tietää mitä henkilötietoja organisaatiolla on sinusta
• tietää miten ja mihin tarkoitukseen henkilötietojasi käsitellään
• vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
• pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista
• siirtää tietosi toiselle organisaatiolle
• tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@kalliopeja.fi (Marianne) mikäli haluat lisätietoja ylläolevista kohdista tai pyytää meitä korjaamaan tai poistamaan sinun tietosi reskisteristämme. Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman pian mutta viimeistään kuukauden kuluessa.

Tietosuojaseloste vain verkkotoimintaa varten

Tämä tietosuojaseloste koskee ainoastaan Kalliopejan verkkosivuston käyttäjiä ja niitä asiakkaita jotka ovat ostaneet palvelujamme ja tuotteimme sivuston kautta (www.kalliopeja.fi). Se ei koske tietoja jotka olemme saaneet tai keränneet muiden kanavien kautta.

Suostumus 

Käyttämällä sivustoamme www.kalliopeja.fi hyväksyt tietosuojaselosteemme ja sen ehdot. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, emme valitettavasti pysty sinua palvelemaan.

Päivitämme tätä tietosuojaselostetta toimintamme, tietosuojaperiaatteidemme tai lainsäädännön muuttuessa. Muutokset astuvat voimaan heti kun päivitetty tietosuojaseloste julkaistaan verkkosivustollamme. Siitä syystä kannattaa tarkistaa sisältö säännöllisin väliajoin.